順豐自4月14日起改由SFHK APP推送快件自取通知（從此不發SMS！)

2025-03-14

攜手防騙

早前有不法之徒利用非法無線電裝置，以「#SFExpress」之名發送釣魚短訊，遭警方拘捕。為應對新型詐騙手法，反詐騙協調中心與順豐速運（香港）有限公司（順豐香港）再度攜手展開反詐騙宣傳行動。

「SFHK APP」推送取件通知

2025年4月14日起，所有快件自取訊息通知將通過過順豐香港指定手機應用程式「SFHK APP」推送。

客戶可在「SFHK APP」隨時查看快件的最新狀態，包括運單號、派送路由、收寄方信息及收費詳情。

順豐香港呼籲客戶盡快下載及註冊手機應用程式，並開啟推送通知功能，以接收快件到達通知及使用其他增值服務。

慎防虛假訊息  謹記通過指定平台查詢

順豐香港重申，不會要求客戶點擊超連結以付款，並提醒公眾進行網上交易時要保持警覺。

警方呼籲

• 市民應使用「SFHK APP」修改收貨資料。如有疑問，可致電熱線電話（852）2730 0273或（853）2873 7373查詢；

• 即使發送訊息的陌生人能說出你的個人資料，並不代表他是真正的職員，因為騙徒可以通過非法手段取得市民的個人資料；

• 公眾不應單憑騙徒提供的電話號碼便相信其身分，應向有關機構查證；

• 切勿隨意點擊電郵、短訊或網頁內的超連結，登入任何可疑網站或下載附件；

• 除了向有關機構驗證，市民也可在守網者網站的「防騙視伏器」或「防騙視伏App」應用程式輸入可疑資料查核；

• 如有懷疑，可致電「防騙易18222」熱線求助。