最新騙案警示
真假微信客服對決
2024-08-02
手法
近日有市民收到自稱微信客服的騙徒來電,訛稱受害人開通了「百萬保障」或者保障即將到期,如不取消,則需要每個月從戶口扣款。
受害人否認曾經開通後,偽冒客服會聲稱可以協助取消服務,並將電話轉駁到偽冒銀行職員,誘騙受害人交出網上理財用戶名稱、密碼及驗證碼,以盜取銀行帳戶資金;或誘使受害人把款項轉帳至指定戶口,令受害人損失金錢。
「百萬保障」是什麼?
「百萬保障」指內地微信支付帳戶因被他人盜用而導致資金損失,按損失金額賠償的安全保障。當用戶使用內地微信支付時,會自動免費開通「百萬保障」服務,無需支付任何費用、額外申請或續保。任何以「百萬保障」名義要求繳費的來電都是騙局。
微信 / WeChat Pay HK客戶服務人員
不會要求用戶轉帳,
亦不會主動致電用戶,除非用戶在應用程式或指定網站要求與客戶服務人員通話;
如有需要,可致電WeChat Pay HK的客戶服務熱線3929 1666查詢。
警方呼籲
你可在守網者網站「防騙視伏器」或「防騙視伏App」手機應用程式輸入可疑資料,以評估詐騙風險;
在任何情況下都不要向他人透露自己的戶口密碼或驗證碼;
如接到陌生來電,應立即收線;
- 如有懷疑,應致電「防騙易熱線18222」查詢。