最新骗案警示

真假微信客服对决
2024-08-02













手法

近日有市民收到自称微信客服的骗徒来电,讹称受害人开通了「百万保障」或者保障即将到期,如不取消,则需要每个月从户口扣款。

 

受害人否认曾经开通后,伪冒客服会声称可以协助取消服务,并将电话转驳到伪冒银行职员,诱骗受害人交出网上理财用户名称、密码及验证码,以盗取银行账户资金;或诱使受害人把款项转账至指定户口,令受害人损失金钱。

 

「百万保障」是什么?

 「百万保障」指内地微信支付账户因被他人盗用而导致资金损失,按损失金额赔偿的安全保障。当用户使用内地微信支付时,会自动免费开通「百万保障」服务,无需支付任何费用、额外申请或续保。任何以「百万保障」名义要求缴费的来电都是骗局

 

微信  / WeChat Pay HK客户服务人员

  • 不会要求用户转账,

  • 亦不会主动致电用户,除非用户在应用程序或指定网站要求与客户服务人员通话;

  • 如有需要,可致电WeChat Pay HK的客户服务热线3929 1666查询。

 

警方呼吁

  • 你可在守网者网站「防骗视伏器」或「防骗视伏App」手机应用程序输入可疑数据,以评估诈骗风险;

  • 在任何情况下都不要向他人透露自己的户口密码或验证码;

  • 如接到陌生来电,应立即收线;

  • 如有怀疑,应致电「防骗易热线18222」查询。